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涂料企业如何精准定位健康发展?
发表时间:2016/6/18 11:56:43
当今的社会是不断发展的社会,每个人都有这样的认知,商业市场也一样。就涂料行业来说,社会的发展,时代的变化,使得相关的科学技术难关不断被突破,同时,消费者的审美水平也在提高,对涂料产品外观、技术和作用有更高端的追求,进而导致消费心理的变化,这种变化会映射在消费者购买涂料产品时的选择上。
所以,涂料企业必须与时俱进,不断调整公司和品牌的定位,开发出符合消费者需求的产品,才能跟上时代的潮流,分享市场份额带来的成果。
企业定位是指企业通过市场调研,了解消费者的的需求,根据调研结果来将企业的文化和形象与企业产品和品牌融合,让这种品牌和形象在消费者心中占据一定的位置。理论上说,企业的定位包括产品定位、品牌定位、企业定位,有五成的企业定位经历的过程是:从产品、品牌、企业定位的三者一体化,到三者分离。
很多涂料企业的老板认为定位是在企业发展之初才做的事情,做得好便可以一劳永逸。事实上,因为商业市场的风起云涌,涂料企业的发展会受到公司内部和外部、行业内和行业外很多因素的影响,市场经济下的涂料行业,如果坚持“纹丝不动”,就会被市场的潮流远远甩在后头,影响企业的发展道路。所以,涂料企业适时根据市场形势的变化来精准定位,具有重要意义。
具体到企业发展中的组成部分,涂料企业的定位又分别体现在技术、渠道、产品、营销甚至企业发展战略等各方面,笔者将通过一些涂料企业定位或者重新定位的案例,来分门别类地介绍涂料企业定位的重要性,以供各位参考交流。
一、产品:领域专业化和细分化是方向
“任何行业都一样,包括涂料行业,专业化是趋势。”,“任何一个行业,一个产品如果没有定好位就没有方向,没有聚焦就没有力量。”这是富思特新材料科技发展股份有限公司董事长郭祥恩接受采访时对记者说的,正是了解到专业化和细分化定位的重要性,富思特确立了“定位•聚焦•突破”六字方针,即先定好位再形成聚焦,最后突破。2005年,富思特就确立了以发展建筑涂料,特别是外墙涂料为主的公司战略定位,只做建筑涂料和保温这两块,角度很细小,但却让富思特迅速成长为外墙涂料领域的突出者,2008年;创立仅13年的富思特成功收购有200余年历史的北京红狮漆业,2013年,富思特在成都和北京两地的生产基地建成开始投产......富思特的发展轨迹证明了专业化定位可以成功。
但是富思特并没有满足于此,随着房地产的低迷和成本上升,大多数涂料企业的资金周转出现了困难,即便如此,富思特也没有盲目追随当时外墙涂料工程领域的风气,例如参与鄂尔多斯的城市保障房建设工程,而是坚定信念练好企业内功,提出了“2+1”战略,一手抓优势一手抓模式和信息化管理,科学合理的运作公司的资本模式、商业模式、组织模式这三大模式建设,同时,积极推动公司内部信息化建设,减少公司运营过程中的信息沟通不流畅现象,快速有力地解决经营中出现的一系列问题。生产建设和软件建设两头抓,使得富思特得到持续快速的发展。
二、技术:为环保政策下涂料产品的创新提供基础
现在国家和地方针对涂料行业出台的环保政策可谓越来越严格,不少涂料企业在为产品宣传时,都打出了“抗甲醛”、“高效环保”、“净味技术”等口号,吸引消费者的眼光,但这种宣传可是要涂料产品的质量做保障的,当然少不了公司的技术研发,来使涂料产品真的达到口号所宣传的效果,不然消费者买了发现根本不是一回事,只会带来坏口碑。
巴德士涂料公司在技术研发方面一直做得比较好,公司分别在广东和上海建有涂料研发中心,配备强大的产品研发团队,每年都会研发生产多种系列的新产品推向市场,用来满足不同消费者的需求。据介绍,巴德士近年来更是加大了研发力度,推出了一些具有独特性能的涂料产品,最好的例子是全效除醛墙面漆漆膜,这种产品具有吸附空气中游离甲醛的功能,并能将甲醛转化为无害的物质,封闭在成膜物中,实现去除空气中的甲醛,据巴德士介绍,这也是公司独创的化学法除醛技术。这些独有的技术产品,提高了巴德士涂料在市场上的竞争力。
三、营销:每个分类领域都有个性化的切入点
营销的范围实在太广,但都是要让消费者了解产品然后产生购买的欲望,例如很多涂料企业会选择公益的方式来推广品牌,但是切入点各有不同,却又符合消费者的需求,就算是在产品口号的宣传上,有的企业注重于技术,有的注重于色彩,有的注重于涂装服务,都鲜明地显现了自身的长处。
而在销售的过程中,有的企业选择慈善营销,例如三棵树成立“奖教基金”,帮助中学生完成学业,有的企业选择体育营销,例如千色花赞助组建了珠超足球联队;有的企业选择大量参加展览会和展销会,例如美涂士在全国多地参加团购会,推广涂饰一体化的服务。
即使同一角度的营销,也有不同的切入点,例如立邦的“为爱上色”和嘉宝莉的“走吧,微爱”,都是助学系列活动,但是嘉宝莉倾向于用志愿者踩点寻找受助者的形式,来使真正困难的学生获得帮助,这与嘉宝莉“资助不止于捐助”的助学理念是相符的。
总之,不管是哪一方面的营销,都要充分了解市场需求,抓住市场的欲望,用贴合于企业发展的最佳方案进行推广,营造需求氛围,有目标地进行销售,以形成广告效应,树立起品牌形象。
四、渠道:向家装市场进发
渠道在商业领域中指的是商品销售路线,即厂家的商品通过一定的社会网络或者代理商,卖向不同的区域,达到销售目的。涂料行业目前的渠道还是以涂料企业联合地方、经销商加盟的方式为主,也有直营店的方式。随着网络的发展,电子商务也成为涂料产品的销售渠道,在今年的天猫“双十一”中,立邦与多乐士的销售业绩令许多国内的涂料企业怦然心动,不过,它也有涂料企业有没有绕过经销商的区别,毕竟,电商还是需要强大的线下支持的。
九正建材网认为,在大方向上,越来越多的涂料企业不再满足于只做涂料产品的市场,购买涂料产品之后的涂装和装饰装修市场也越来越被看重,有的涂料企业建立起了强大的售后涂装服务,成为吸引消费者的关键,就像立邦有“立邦师傅”,多乐士提供工作人员上门调色的服务等等。
依来德家装防水是广东科顺化工实业有限公司推出的高端防水品牌,科顺公司看到了家装防水材料行业的发展,从而推出依来德,并且迅速占领了家装防水的新兴市场。发展至今,依来德已经拥有门店400多家,代理商及经销网点有1500多家,年销售额6000多万。
而有的涂料企业也越来越看重互联网,例如汇龙涂料,从2009年开始就重视网络媒体,那时就在媒体资源中占有20%的比例,2013年更是有50%的推广费用放在网站上,可见汇龙企业对互联网的重视。
五、服务:根据消费者的需求而改变
企业的服务水平本身代表着企业自身的品牌形象,服务水平影响销售业绩。好的服务,除了要与公司的主旨相符,最重要的还是坚持一切为了客户,一切只为用户要求,可以根据用户的需求来做合理的调整改变。
大匠涂料公司的产品已经覆盖全系列墙面基材产品,但是为了给消费者提供更加准确的产品功能需求信息,方便客户自主选择产品,大匠涂料从今年8月开始对原有的六大系列产品进行重新升级定位,分别是“涂料基材系统、瓷砖基材系统、墙纸基材系统、防水、抗裂砂浆与新砌墙抗裂系统”,一切从使用者的角度出发,这种改变使得在产品功能上的划分更加直观形象,进一步拉近了涂料企业与消费者之间的距离,是一个很好的改变。
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